ΚΑΛΩΣ ΗΡΘΑΤΕ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΜΑΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ!



ΟΡΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ & ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Η ΕΤΑΙΡΙΑ ΟΥΔΕΜΙΑ ΕΥΘΥΝΗ ΦΕΡΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ ΛΑΘΟΣ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ , Η ΟΠΟΙΑ ΟΦΕΙΛΕΤΑΙ ΣΕ ΑΓΝΟΙΑ Ή ΕΛΛΕΙΠΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ  ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ ΑΚΡΙΒΕΣ ΜΟΝΤΕΛΟ ΤΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ Η ΤΟΥ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΟΥ ΠΟΥ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΜΕΝΑ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΑ:

ΓΙΑ ΟΛΑ ΤΑ ΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΜΕΝΑ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΑ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ TA ΜΗΧΑΝΙΚΑ ΜΕΡΗ ΕΝΟΣ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΛΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΔΙΑΣΤΗΜΑΤΟΣ ΕΝΟΣ ΜΗΝΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΤΟΥΣ. ΡΗΤΗ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΗ ΕΙΝΑΙ ΝΑ ΜΗΝ ΕΧΕΙ ΠΑΡΑΒΙΑΣΤΕΙ ΤΟ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΟ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ Η ΤΟΝ ΑΡΜΟΔΙΟ ΤΕΧΝΙΚΟ ΤΟΥ.

ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΑΠΟΤΕΛΟΥΝ ΤΑ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΙΚΑ ΥΛΙΚΑ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΙ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΘΟΥΝ ΜΟΝΟ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΥΠΑΡΧΕΙ ΒΛΑΒΗ Η ΟΠΟΙΑ  ΔΙΑΠΙΣΤΩΝΕΤΑΙ ΕΞΑΡΧΗΣ ΜΕ ΤΗΝ ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ ΤΟΥΣ. Η ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ ΘΕΩΡΕΙΤΑΙ ΔΕΔΟΜΕΝΟ ΟΤΙ ΓΙΝΕΤΑΙ ΣΕ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΠΕΝΤΕ ΗΜΕΡΩΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΤΟΥΣ ΣΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ.

ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΒΛΑΒΗΣ ΑΚΟΛΟΥΘΕΙΤΑΙ  Η ΕΞΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ:

1)Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΝΕΙ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΒΛΑΒΗ

2)ΚΑΤΟΠΙΝ ΣΥΝΕΝΝΟΗΣΗΣ ΜΕ ΤΟΝ ΑΡΜΟΔΙΟ ΥΠΑΛΛΗΛΟ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΑΠΟΣΤΕΛΕΙ ΤΟ ΠΡΟΙΟΝ ΣΥΝΟΔΕΥΟΜΕΝΟ ΜΕ ΤΟ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΟ ΑΓΟΡΑΣ ΣΤΙΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ. ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΕΠΙΒΑΡΥΝΟΥΝ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ.

3)ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΟΥ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ ΑΠΟΣΤΕΛΕΤΑΙ ΣΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ ΤΟ ΠΡΟΙΟΝ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ. ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΕΠΙΒΑΡΥΝΟΥΝ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ.

·         ΜΟΝΟ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΜΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΤΟΥ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ ΠΡΟΣ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ , Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΘΑ ΠΡΟΒΕΙ ΣΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΜΕΣΩ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗΣ ΚΑΤΑΘΕΣΗΣ ΚΑΙ ΜΟΝΟ ΚΑΤΟΠΙΝ ΣΥΝΕΝΝΟΗΣΗΣ ΜΕ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ.

Η ΕΤΑΙΡΙΑ ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΚΑΜΙΑ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΖΗΜΙΑ Η ΟΠΟΙΑ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΠΡΟΚΥΨΕΙ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΑΡΜΟΔΙΟ ΤΕΧΝΙΚΟ.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΚΑΙΝΟΥΡΙΑ AFTERMARKET ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΑ:

Η ΕΓΓΥΗΣΗ ΑΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΕΞΑΡΤΑΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΕΡΓΟΣΤΑΣΙΟ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ ΤΟΥ ΕΚΑΣΤΟΤΕ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΝΕΤΑΙ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΤΟΥ. ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΗ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΗ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΠΡΟΙΟΝ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΑΦΕΙ ΣΤΗΝ ΑΡΧΙΚΗ ΤΟΥ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ.

ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ ΚΑΜΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗ ΓΙΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΦΑΝΟΠΟΙΙΑΣ ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΓΙΑ ΑΝΑΛΩΣΙΜΑ ΗΔΗ (πχ ΦΙΛΤΡΑ, ΙΜΑΝΤΕΣ ΚΛΠ)

ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΜΠΑΤΑΡΙΕΣ:

·         ΧΡΟΝΟΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΜΠΑΤΑΡΙΑΣ

ΣΕ ΙΧ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΑ: 14 ΜΗΝΕΣ ΓΡΑΠΤΗ ΕΓΓΥΗΣΗ

ΣΕ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΑ ΟΧΗΜΑΤΑ (ΦΟΡΤΗΓΑ, ΤΡΑΚΤΕΡ, ΓΕΩΡΓΙΚΑ ΜΗΧΑΝΗΜΑΤΑ, ΛΕΩΦΟΡΙΑ, ΤΑΞΙ): 8 ΜΗΝΕΣ ΓΡΑΠΤΗ  ΕΓΓΥΗΣΗ

ΣΕ ΔΙΚΥΚΛΑ (ΜΠΑΤΑΡΙΕΣ MOTO): ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗ

 

·         ΟΡΟΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ

ΠΟΤΕ ΚΑΛΥΠΤΕΣΤΕ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΓΓΥΗΣΗ;

ΜΟΝΟ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΙΚΟΥ ΛΑΘΟΥΣ (ΑΤΕΛΕΙΑ Η ΑΣΤΟΧΙΑ ΥΛΙΚΟΥ) ΤΗΣ ΜΠΑΤΑΡΙΑΣ.

ΠΟΤΕ ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΕΣΤΕ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΓΓΥΗΣΗ;

ΟΤΑΝ Η ΜΗ ΚΑΛΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΗΣ ΜΠΑΤΑΡΙΑΣ ΟΦΕΙΛΕΤΑΙ ΣΕ ΚΑΚΗ ΧΡΗΣΗ Η ΑΜΕΛΕΙΑ ΤΟΥ ΚΑΤΟΧΟΥ ΤΟΥ ΟΧΗΜΑΤΟΣ (ΠΧ ΑΚΙΝΗΣΙΑ ΟΧΗΜΑΤΟΣ, ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΟ ΔΥΝΑΜΟ, ΧΡΗΣΗ ΦΩΤΩΝ ΜΕ ΣΒΗΣΤΟ ΚΙΝΗΤΗΡΑ, ΠΟΛΛΩΝ WATT ΗΧΟΣΥΣΤΗΜΑ ΚΛΠ.)

ΤΙ ΣΗΜΑΙΝΕΙ ΟΤΙ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗ ΣΤΗΝ ΜΠΑΤΑΡΙΑ

Η ΕΓΓΥΗΣΗ ΕΦΟΣΟΝ ΠΛΗΡΟΥΝΤΑΙ ΟΙ ΑΝΩΘΕΝ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΑΦΟΡΑ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΠΑΛΑΙΑΣ ΜΠΑΤΑΡΙΑΣ ΚΑΙ ΟΧΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ  .

ΓΙΑ ΝΑ ΕΞΑΚΡΙΒΩΘΕΙ  ΟΤΙ Η ΜΠΑΤΑΡΙΑ ΠΛΗΡΟΙ ΤΙΣ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΡΟΣΕΛΘΕΙ ΣΤΙΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΜΑΣ ΣΥΝΟΔΕΥΟΜΕΝΗ ΜΕ ΤΟ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΟ ΑΓΟΡΑΣ ΤΗΣ ΚΑΙ ΝΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΕΙ ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ Ο ΟΠΟΙΟΣ ΔΙΑΡΚΕΙ  1 ΕΡΓΑΣΙΜΗ ΜΕΡΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΣΤΙΓΜΗ ΠΟΥ ΘΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΛΑΒΟΥΜΕ.

ΣΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ Η ΜΠΑΤΑΡΙΑ ΦΟΡΤΙΖΕΤΑΙ ΣΤΟ 100% ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΕΛΛΕΤΑΙ ΣΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ.

ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΤΗΣ ΜΠΑΤΑΡΙΑΣ ΓΙΑ ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΛΕΓΧΟ, ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ  ΠΟΥ ΘΑ ΠΡΟΚΥΨΟΥΝ ΕΠΙΒΑΡΥΝΟΥΝ  ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ.